Diversité, inclusion et RSE

Manager une équipe intergénérationnelle

Comprendre les attentes différenciées des jeunes collaborateurs et des seniors. Présentiel ou Classe virtuelle, 1 jour (présentiel) ou2 x 2h30 (distanciel).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous saurez

  • Comprendre les attentes différenciées des jeunes collaborateurs et des seniors
  • Identifier les opportunités du management intergénérationnel sans tomber dans les limites de la catégorisation générationnelle
  • Identifier les leviers de motivation de chacun pour susciter l’engagement, des nouveaux arrivants comme des plus anciens
  • Avoir les clés d’une posture d’animateur d’équipe pour renforcer la collaboration et animer la transmission des connaissances
  • Présentiel
  • Classe virtuelle

Le programme

Le déroulé type, adapté à votre contexte lors du cadrage.
  1. 1. Cartographier les générations au sein de son équipe

  2. Comprendre ce qu’on entend par génération : éléments de contexte historiques et sociologiques
  3. Déconstruire les idées reçues sur les générations
  4. S’approprier des outils pour fédérer les générations autour de pratiques de travail et de valeurs communes
  5. Mise en situation : « Tarot du management intergénérationnel »
  6. 2. Créer un climat de confiance

  7. Mesurer l’impact des attentes différenciées entre générations sur les temps forts managériaux et s’approprier des rituels en réponse à ces attentes
  8. Identifier les usages différenciés de communication en fonction des tranches d’âge et s’approprier des pratiques pour homogénéiser la communication au sein de son équipe
  9. Mettre en lumière les compétences des uns et des autres pour renforcer les synergies entre les générations
  10. Atelier « Jeu de rôle » : Tour de Babel
  11. 3. Identifier les clés de gestion des tensions intergénérationnelles

  12. Limiter le risque de conflit intergénérationnel avec la technique de la communication non violente
  13. Appréhender les biais cognitifs pouvant influencer notre perception des profils générationnels et en limiter l’impact au quotidien
  14. Définir les bonnes pratiques de feedback constructif et bienveillant
  15. Mise en situation : « Éviter les tensions intergénérationnelles »
  16. 4. Cerner les leviers de motivation des collaborateurs de son équipe

  17. Identifier les différents leviers de motivation à explorer pour adapter sa posture managériale en fonction des profils générationnels
  18. Aligner les motivateurs de ses collaborateurs avec leurs objectifs
  19. Mise en situation : « Jeu des motivateurs »
  20. 5. Développer la collaboration intergénérationnelle
  21. Développer un sentiment d’interdépendance et de gratitude : présentation d’outils favorisant la prise de décision commune et la reconnaissance mutuelle
  22. Valoriser les compétences de chacun et la stimulation du partage de connaissances intergénérationnel : parrainage inversé, catalogue des compétences, etc.
  23. Mise en situation : « Marché des compétences »
Méthodes mobilisées

Comment nous animons

  • Au-delà des séquences magistrales, l’intervention sera rythmée par plusieurs temps d’interaction :
  • Atelier « Tarot du management intergénérationnel »
  • Atelier « Jeu des motivateurs »
  • Atelier « Marché des compétences »
Modalités d’évaluation

Comment nous mesurons

  • Évaluation globale de la satisfaction à chaud à l’issue de la formation
  • Questionnaire de validation des acquis

Votre demande

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