Leadership et management

Renforcer sa posture de coach en s’appuyant sur l’intelligence émotionnelle

Identifier les différentes émotions et comprendre le fonctionnement des mécanismes émotionnels. Présentiel ou Classe virtuelle, 2 jour (présentiel) ou 4 x 2h30 (distanciel).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous saurez

  • Identifier les différentes émotions et comprendre le fonctionnement des mécanismes émotionnels
  • Repérer l’impact des émotions sur les comportements
  • Communiquer ses émotions et accueillir celle des autres
  • Présentiel
  • Classe virtuelle

Le programme

Le déroulé type, adapté à votre contexte lors du cadrage.
  1. Comprendre les bases physiologiques des émotions

  2. S’approprier des outils de compréhension des émotions dans la sphère professionnelle

  3. Instaurer un climat de confiance pour préserver la stabilité émotionnelle

  4. Se préserver dans les situations émotionnelles difficiles

  5. Gérer ses propres émotions et les utiliser au service des situations d’accompagnement

  6. Accompagner les collaborateurs en difficulté

  7. Utiliser la Communication Non Violente pour comprendre et gérer ses émotions

Votre demande

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