Leadership et management

Biais cognitifs et management : l’erreur sans fin ?

Considérer le management comme une science, dont l’étude permet aux organisations de progresser. Conférence ou Webinaire, 1h30.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous saurez

  • Considérer le management comme une science, dont l’étude permet aux organisations de progresser
  • Comprendre ce qu’est un biais cognitif
  • Identifier les biais qui peuvent nuire à la qualité de nos décisions
  • Limiter les effets négatifs des biais cognitifs au quotidien
  • Conférence
  • Webinaire

Le programme

Le déroulé type, adapté à votre contexte lors du cadrage.

  1. 1. Ce que la psychologie apporte au management

  2. Intégrer les sciences comportementales à sa lecture du monde et éviter le piège du bon sens
  3. Système 1 et système 2 : appréhender les deux vitesses de la pensée

  4. 2. Comment les biais cognitifs font échouer les entreprises et leurs managers?

  5. Le biais d’optimisme : ne pas envisager l’échec ne le rend pas moins probable mais le rend plus coûteux
  6. Le biais du statu quo : il est plus difficile de changer une organisation que de dire qu’on va la changer
  7. Le piège de la pensée unique : les chefs peuvent se tromper, même si personne n’ose le leur dire
  8. L’effet de halo : avoir l’air compétent ne signifie pas être compétent
  9. Le biais de disponibilité : faire du zèle à l’approche de son entretien annuel, une stratégie payante ?
  10. L’erreur d’attribution : faut-il vraiment ne pas changer une équipe qui gagne ?

  11. 3. Comment lutter contre les biais cognitifs ?

  12. Déjouer les biais cognitifs : un combat perdu d’avance ?
  13. Faire preuve d’humilité et utiliser son intuition à bon escient
  14. Faire émerger l’intelligence collective
Méthodes mobilisées

Comment nous animons

  • Au-delà des séquences magistrales, l’intervention sera rythmée par plusieurs temps d’interaction et de quiz
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