Nouveaux modes de travail

Accompagner les situations individuelles et prévenir les risques psychosociaux en hybride

Comprendre les liens entre modes de fonctionnement hybrides et RPS. Présentiel ou Classe virtuelle, ½ journée (présentiel) ou2h30 (distanciel).

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous saurez

  • Comprendre les liens entre modes de fonctionnement hybrides et RPS
  • Identifier les leviers managériaux​ permettant de prévenir les RPS en hybride
  • Savoir identifier les facteurs de risque et de protection de son équipe hybride
  • Renforcer ses compétences d’accompagnement individuel
  • Présentiel
  • Classe virtuelle

Le programme

Le déroulé type, adapté à votre contexte lors du cadrage.
  1. 1. Appréhender les facteurs de risques renforcés par l’hybride

  2. Prendre conscience de l’ampleur du sujet : chiffres clés, conséquences à l’échelle individuelle et collective
  3. Définir les notions de burn-out, brown-out, bore-out
  4. Identifier les 6 facteurs de risque issus du rapport Gollac​
  5. Comprendre les mécanismes du stress : stress aigu, stress chronique, épuisement professionnel
  6. Quiz « Ma connaissance des RPS »​ : identification des facteurs de risque dans son équipe hybride
  7. 2. Adapter son management individuel en hybride de façon à détecter les signaux faibles

  8. Appréhender la notion de faisceau d’indices
  9. Reconnaître les signaux faibles récurrents (en proximité et à distance) et les symptômes-clés des risques psychosociaux sur le plan physiologique, émotionnel, cognitif et comportemental
  10. Développer l’écoute active e hybride
  11. S’approprier les outils cliniques de détection des RPS à l’échelle collective et individuelle
  12. Mise en situation : « S’entrainer à reconnaitre les signaux faibles sur site et à distance »​
  13. 3. Mettre en place des pratiques pour prévenir les risques psychosociaux en hybride

  14. Identifier les profils les plus touchés par les RPS et déconstruire les idées reçues
  15. Focus sur le burnout : le caractère multi-dimensionnel du stress et les étapes de l’épuisement professionnel
  16. Découvrir les 5 modèles permettant la prévention des RPS en hybride ​
  17. Prendre soin de soi pour prendre soin des autres et limiter la contagion émotionnelle
  18. Mise en situation « Comment limiter ou éviter les risques pour Marc ? »
  19. Atelier « co-coaching » : en binômes, cartographier les situations à risques et signaux faibles au sein de son équipe
  20. 4. Savoir accompagner les collaborateurs en difficulté

  21. Comprendre la posture à adopter face à un collaborateur en difficulté
  22. Maitriser les quatre étapes de l’accompagnement : reconnaître sans dramatiser, écouter sans tomber dans le thérapeutique, relayer l’information et orienter vers le bon accompagnement, suivre le collaborateur après son retour
  23. Identifier les relais de l’accompagnement​ en interne et les actions de prévention
  24. Atelier « Feuille de route »
Méthodes mobilisées

Comment nous animons

  • Une approche opérationnelle et outillante sur le sujet de la prévention et de la détection des risques psychosociaux en contexte hybride
  • De nombreux moments interactifs facilitant l’échange et le partage entre les participants et le formateur
Modalités d’évaluation

Comment nous mesurons

  • Évaluation globale de la satisfaction à chaud à l’issue de la formation
  • Questionnaire de validation des acquis
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