Cette étude Greenworking analyse les conditions de réussite d’une démarche orientée client et présente les principaux leviers d’acculturation, d’engagement et de transformation permettant d’améliorer durablement la satisfaction client et la performance de l’entreprise.
Deuxième édition avec Ipsos bva, auprès de 1 100 salariés dont 474 managers : ce que l’IA change réellement dans le travail, et pourquoi le passage à l’échelle est d’abord managérial.
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À partir de données de marché, de retours d’expérience et d’exemples concrets d’entreprises, cette étude Greenworking décrypte les principaux leviers permettant de sécuriser les parcours de maternité, de favoriser l’engagement et la fidélisation des talents féminins, et de soutenir durablement la performance collective.
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Première édition de notre observatoire avec Ipsos bva : les salariés ont pris le virage de l’IA générative plus vite que leurs employeurs, avec de nombreux usages non encadrés.
Lire l’étudeÉchangeons sur vos enjeux et vos objectifs.
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