Faire progresser par de meilleurs feedbacks (niveau 1)
Durée : 1/2 journée de 3h30 (présentiel) ou 3h00 (distanciel)
Expertise
Impulser une transformation culturelle
Domaine
Devenir un manager leader
Format
Présentiel / Classe virtuelle
Public cible
Managers – Leaders
Prérequis
Aucun
Les objectifs de la formation
- Incarner la posture du manager coach et développer les compétences de ses collaborateurs grâce à la pratique du feedback régulier.
- Comprendre les enjeux d’un feedback constructif.
- Transformer le feedback en un levier de motivation et d’action pour son équipe.
- Apprendre à solliciter et recevoir un feedback.
Dates
Horaires
Lieu
Tarif
S'inscrire
Le programme de la formation
1. Changer de paradigme sur le feedback
- Transmettre une information n’est pas donner un feedback
- Donner un feedback n’est pas donner une punition
- Recevoir un feedback ne signifie pas uniquement être évalué
- Un feedback est un conseil pour progresser
- Atelier « Réflexivité » : « Pourquoi les feedbacks font-ils si peur ? »
2. Instaurer la culture du feedback au sein de son équipe
- Donner des feedbacks régulièrement
- Donner des feedbacks positifs et négatifs
- S’ouvrir aux feedbacks ascendants
- Apprendre à recevoir un feedback
- Inciter ses collaborateurs à se donner du feedback horizonta
- Atelier « Réflexivité » : « Votre organisation a-t-elle la culture du feedback ? Comment la renforcer ? »
3. Formuler un feedback efficace
- Prendre conscience des trois prérequis pour un feedback audible : un sentiment de sécurité psychologique, un constat partagé et une envie de progresser
- Prendre soin des gens et les challenger : viser la sincérité bienveillante
- Mise en situation : « Formuler un feedback efficace à l’un de ses collaborateurs »
Méthodes mobilisées
- Pédagogie interactive et pratico-pratique
- Alternance d’apports théoriques, d’étude de cas, de jeu de rôles et mises en situations, atelier de projection
Modalités d'évaluation
- Évaluation globale de la satisfaction à chaud à l’issue de la formation
- Questionnaire de validation des acquis
Délai d’accès
- Les dates des formations inter-entreprises sont fixées à l’avance et consultables sur cette page
- Les inscriptions sont possibles jusqu’à 1 semaine avant le début de la formation, dans la limite des places disponibles
- Les inscriptions de dernière minute sont étudiées au cas par cas