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Télétravail, comment mieux manager à distance ?

Télétravail, comment mieux manager à distance, miser sur l’autonomie des télétravailleurs, leur fixer des objectifs précis, et maintenir la cohésion d’équipe ? Pour manager efficacement à distance, hors les murs de l’entreprise, le chef de service doit adapter ses pratiques de leadership. Les conseils de Cécilia Durieu, directrice associée de Greenworking :

Micro-management vs. autonomie des salariés

Le travail à distance sonne le glas de la supervision des salariés in situ. Il faut oublier le contrôle présentiel et le micro-management, un modèle largement illusoire. Même dans les locaux de l’entreprise, un manager ne peut pas passer son temps à contrôler ses collaborateurs. Le télétravail offre des opportunités de faire évoluer ce mode de gestion hypercontrôlant, vers un style de management par objectifs et par résultats. Lequel peut aussi avoir un effet bénéfique pour le travail en présentiel.

De l’importance de maintenir le lien social

L’accroissement moyen de productivité est de 22 % sur une journée de travail en télétravail, par rapport à une journée dans les locaux de l’entreprise. Pour autant, cinq jours de télétravail hebdomadaires en 100% remote donc, loin d’avoir un effet levier sur la productivité, produiraient des effets indésirables : perte du sentiment d’appartenance et de la cohésion d’équipe. Le manager a tout intérêt à maintenir le lien social en fixant des jours “in”, pour fédérer ses équipes, et où l’ensemble des effectifs se retrouve au bureau.

Télétravail, comment mieux manager à distance ? Les points de vigilance

Ce n’est pas une raison pour alourdir leur charge de travail ! Afin d’éviter les tensions et conflits dans l’équipe, il faut veiller à maintenir l’égalité des charges de travail entre télétravailleurs et salariés sédentaires. À l’inverse, un report de charge sur les collaborateurs restés dans les locaux de l’entreprise peut aussi crisper les relations.

Télétravail, comment mieux manager à distance ? Consultez ici l’article de José Garcia Lopez, paru dans Entreprises & Carrières (n°1207 – 23 septembre 2014)