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L’interview croisée : les outils DISC® et MBTI®, la connaissance de soi et des autres

Lucie Boquet, Fabrice Casanova, Alexandra Khalloufi

Dans une interview croisée, nos trois greenworkers : Alexandra Khalloufi, directrice commerciale et coach certifiée DISC®, Lucie Boquet et Fabrice Casanova, senior managers et coachs certifiés MBTI®, répondent à nos questions sur les outils de connaissance de soi et des autres.
Pourquoi est ce important de connaître son profil ? Comment l’utiliser en entreprise ? Pourquoi le coach est-il formé ? Toutes les réponses ci-dessous.

Tout d’abord, qu’est-ce qu’un test de personnalité professionnel ?

Lucie Boquet (L.B.) : Une des spécificités du MBTI est justement qu’il ne s’agit pas d’un test ! Avec le MBTI, chacun est maître du choix de son profil en fonction de sa compréhension du modèle et de sa connaissance de soi. Il y a un questionnaire en ligne c’est vrai, il est très utile pour accompagner chacun dans sa découverte, mais il n’est pas là pour donner les réponses à sa place. Le plus important est le processus de découverte de soi durant l’atelier animé par un coach certifié MBTI. C’est un moment responsabilisant et motivant pour chacun !

Alexandra Khalloufi (A.K.) : Le DISC est plus un outil de profilage comportemental (appellation à privilégier vs. test de personnalité qui peut être restrictif). Il est en effet un outil précieux pour comprendre les comportements et les préférences des individus dans un contexte professionnel. Il permet d’évaluer les caractéristiques comportementales, les préférences de communication et les styles de travail d’un individu dans un contexte professionnel spécifique. Ces indicateurs fournissent des informations précieuses sur la manière dont les individus interagissent avec leurs collègues, gèrent les conflits, prennent des décisions et abordent les défis au travail.

 

Pourquoi est-ce important de connaitre son profil comportemental ?

A.K. : Cette approche présente une double richesse. D’une part pour les employeurs, comprendre les profils comportementaux de leurs collaborateurs peut les aider à constituer des équipes équilibrées, à favoriser une communication efficace et à maximiser le potentiel de chacun. D’autre part, pour les collaborateurs, connaître son profil permet d’identifier ses leviers de motivation et ses talents naturels, favorisant l’efficacité et le bien-être au travail.

Fabrice Casanova (F.C.) : Le MBTI et le DISC offrent un point de départ pour développer ses potentiels et optimiser ses performances, aussi bien individuellement qu’au sein d’une équipe ou d’une organisation. Un point important : c’est un point de départ, prendre conscience de son profil c’est se donner les moyens de développer plus facilement nos talents.

 

Pourquoi le coach a-t-il besoin d’une formation ? Quelles sont les compétences requises, les pièges à éviter ?

L.B. : Quand on parle de personnalité, on touche à des choses importantes. L’objectif d’un indicateur de personnalité est de mieux se connaître et ce n’est pas toujours simple de faire la différence par exemple entre « qui on est » et « qui on voudrait être ».

A.K. : Le coach certifié doit posséder une solide compréhension de la théorie sous-jacente ainsi que des compétences en interprétation des résultats. Une formation adéquate lui permettra de guider efficacement ses clients dans l’exploration et la compréhension de leur profil, tout en évitant les pièges liés à une interprétation simpliste ou à des stéréotypes.

F.C. : Être accompagné par un coach certifié est essentiel pour se poser les bonnes questions, ne pas céder à la désirabilité sociale, et identifier le profil qui nous reflète le plus fidèlement dans notre différence. Le questionnaire ne peut pas faire ça seul ! 

 

3 bonnes raisons de faire appel à un expert MBTI / DISC dans son entreprise

F.C. : La première raison c’est que le MBTI et le DISC permettent à chacun de mieux identifier et développer ses forces naturelles, favorisant ainsi l’efficacité et la satisfaction au travail. Nous savons désormais que nous sommes plus performants quand nous cherchons à atteindre un objectif en utilisant notre style propre, plutôt qu’en essayant de jouer un rôle très loin de notre personnalité.

La deuxième raison c’est de renforcer ses collectifs : une meilleure connaissance de soi et des autres réduit les incompréhensions et valorise la diversité des modes de fonctionnement, contribuant à des équipes plus complémentaires et renforçant ainsi la complémentarité et la performance des équipes.

A.K.: Les experts en profilage comportemental sont formés pour reconnaître et respecter la diversité des profils au sein de l’organisation, favorisant ainsi un environnement inclusif et collaboratif. De plus chez GW, nous avons à cœur de mettre la qualité de vie et l’inclusion au centre de nos accompagnement.

L.B. : La troisième raison c’est apporter de la valeur à ses talents. Offrir l’opportunité de mieux se comprendre et de mieux comprendre

son entourage grâce au MBTI et au DISC est un investissement dans le développement personnel des collaborateurs, au-delà même des murs de l’entreprise.

A.K. : En identifiant les talents et les domaines de développement de chaque individu, nous pouvons contribuer à une gestion

des talents plus efficace, favorisant ainsi la croissance et le développement professionnels.